OKRs v1.0.2 – Objectives and Key Results for Perfex CRM

Vì vậy, như tên của nó, OKR có hai thành phần, Mục tiêu và Kết quả chính:

• Mục tiêu là những mô tả định tính đáng nhớ về những gì bạn muốn đạt được. Mục tiêu nên ngắn gọn, truyền cảm hứng và hấp dẫn. Một Mục tiêu nên thúc đẩy và thách thức nhóm
• Kết quả chính là một tập hợp các số liệu đo lường tiến trình của bạn đối với Mục tiêu. Đối với mỗi Mục tiêu, bạn nên có một bộ từ 2 đến 5 Kết quả chính. Hơn thế nữa và sẽ không ai nhớ họ.

Các lợi ích OKR chính là:

• Nhanh nhẹn: Chu kỳ mục tiêu ngắn hơn cho phép điều chỉnh nhanh hơn và thích ứng tốt hơn với thay đổi, tăng sự đổi mới và giảm rủi ro và lãng phí.
• Liên kết và hợp tác đa chức năng: Việc sử dụng OKR chung giúp cải thiện sự hợp tác giữa các nhóm khác nhau, giải quyết sự phụ thuộc lẫn nhau và thống nhất các sáng kiến cạnh tranh.
• Giảm thời gian thiết lập mục tiêu: Sự đơn giản của OKR giúp quá trình thiết lập mục tiêu nhanh hơn và dễ dàng hơn, giảm đáng kể thời gian và nguồn lực dành cho việc thiết lập mục tiêu.
• Giao tiếp rõ ràng: Tính minh bạch và đơn giản cho phép nhóm hiểu các mục tiêu và ưu tiên của tổ chức cũng như cách mỗi cá nhân có thể đóng góp.
• Sự tham gia của nhân viên: Cách tiếp cận hai chiều OKR để thiết lập mục tiêu kết nối nhân viên với các mục tiêu của công ty, tăng sự gắn kết.
• Tự chủ và trách nhiệm giải trình: Các nhóm nhận được một định hướng rõ ràng và được tự do lựa chọn cách đạt được OKR của họ. Họ trở nên có trách nhiệm với mục tiêu của mình, với các tiêu chí thành công rõ ràng được cả công ty biết đến, tạo ra nghĩa vụ chung.
• Tập trung và kỷ luật: Số lượng mục tiêu giảm tạo ra sự tập trung trong tổ chức và kỷ luật các nỗ lực và sáng kiến.
• Mục tiêu táo bạo hơn: Tách OKR khỏi bồi thường và sử dụng các mục tiêu kéo dài, thậm chí một phần, cho phép nhóm đặt ra các mục tiêu táo bạo hơn, đầy thách thức.